S.C.O.R.E模式是由罗伯特·帝尔兹与艾博斯坦在1987年发展出来的，用以收集，创造改变所需的适景资讯，各字母代表︰

S︰症状 (Symptom)︰
是目前的状态，也是自层的层面。

C︰原因 (Cause)︰
是产生症状，并使持续存在的原因。

O︰目标 (Outcome)︰
是未来的也是所欲的状态，有了此状态，症状就会消失。

R︰资源 (Resources)︰
是使目标达成及维持的因素，一些技巧如「重新架构」、「改变各人历史」、「设心锚」…等，都运用资源的方法。

E︰影响 (Effect)︰
是目标达成后的结局或反应。

◇其他重要名词︰

重要表征：
指眼睛的解读线索、感官用词、后设模式、后设程式、关键次感元、准则、信念及姿势、手势…等。

行为的展现：
指明确易观察且仍持续的重要表征，在SCORE的每一栏里，都应有一个行为的展现。

改变的从属等级：
指行为、能力、信念及自我认同，认清目前SCORE进展到什么等级是相当重要。

◇在你能收集到适量的资讯以后，你才能决定如何介入及开始介入︰